Main | Backgrounder | Fact Sheet | Management Profile | Whitepapers | Case Studies

Backgrounder

Славная история

USRobotics стала одной из первых компаний, предложивших высокоскоростные dialup-модемы для ПК. Ориентируясь на операторов и пользователей первых BBS, компания установила новые стандарты в области быстродействия модемов, выпустив в 1984 году модемы V.32, поддерживающие ошеломительную для того времени скорость передачи данных 9600 бит/с. В начале 1990-ых USRobotics наладила отношения с CompuServe, одним из первых поставщиков онлайновой информации, поставляя модемы подписчикам этой компании. В то же время USRobotics вышла на расцветающий рынок модемов для факсов и ноутбуков. Компания быстро стала предпочтительным поставщиком производителей ПК и в результате достигла еще большей известности и распространенности. Продолжая повышать быстродействие модемов до V.32bis и V.34, компания начала проникать в каналы розничной торговли. К 1996 году ее известность, доходы, технологический прогресс и партнерства не имели себе равных в современной индустрии.

Опираясь на фундамент бизнеса dialup-модемов, USRobotics распространила свой бренд на продукты для распространения информации и хранения данных. С выходом в феврале 1997 года x2, предшественника современного стандарта V.90 56K, модемы USRobotics стали символом интернет-революции. Компания была приобретена 3Com Corporation, но позднее отделилась от нее, что привело к крупной реорганизации и реструктуризации в сентябре 2000 года.

В последующие месяцы USRobotics укрепила отношения с партнерами по сбыту и всемирную цепочку поставок, восстановив свою ИТ-инфраструктуру, службу продаж и персонал технической поддержки. В январе 2001 года компания перевела свою корпоративную штаб-квартиру в Шаумбург (штат Иллинойс), северо-западный пригород Чикаго. В марте 2001 года USRobotics выпустила первые V.92-совместимые модемы, успешно прошедшие испытания на взаимодействие с сетевым оборудованием ведущих поставщиков.

Компания USRobotics, приобретенная в сентябре 2005 года Platinum Equity, теперь управляется из офисов в США и Великобритании, а также вспомогательных офисов в семи других странах. Сегодня свыше 125 сотрудников во всем мире обслуживают миллионы пользователей модемов, маршрутизаторов и устройств безопасности USRobotics.

Светлое будущее

Издавна признанная лидером индустрии доступа в интернет, USRobotics продолжает революцию в сфере взаимодействия пользователей с информацией, развлечениями и друг с другом. Компания сосредоточена на выпуске инновационных продуктов, которые делают доступными, распространяют и хранят информацию, контент и коммуникации дома, в домашних офисах, а также в малых и средних организациях.

По мере того как конечные пользователи осваивают технологию и становятся более требовательными, USRobotics стремится удовлетворить все и каждую их потребности — будь то оснащенный сетями дом с широким охватом беспроводной сетью или виртуальный офис, сотрудники которого пользуются безопасным доступом к данным, находясь вдали от него.

Опираясь на главные преимущества семейства своих аналоговых модемов — узнаваемость торговой марки и проникновение в каналы сбыта — USRobotics продолжит выпуск новых быстродействующих и конкурентоспособных продуктов для своей всемирной клиентской базы. Пользователи могут рассчитывать на простоту настройки и эксплуатации, надежность и удобство, а также надежные услуги и поддержку, к которым заказчики USRobotics привыкли за три десятилетия.

Репутация

USRobotics по-прежнему воспринимается пользователями как стандарт качества, надежности и технического прогресса. В число основных особенностей бренда входят:

  • Простота — с продуктами USRobotics удобно работать сразу после включения, благодаря четким инструкциям и простой процедуре установки;
  • Надежность — продукты USRobotics просты в эксплуатации и обслуживании, долговечны и приносят долгосрочные выгоды;
  • Интеграция — продукты USRobotics отличаются выдающимися возможностями интеграции для работы с большинством других продуктов и услуг связи;
  • Технические характеристики — продукты USRobotics обладают лучшими для своего класса техническими характеристиками, гарантируя быстродействие, надежность и безопасность;
  • Простота взаимодействия — USRobotics отзывчива и профессиональна, что делает взаимодействие с ней продавцов, заказчиков и поставщиков легким и беспрепятственным.

Техническое обеспечение

Технический коллектив компании, ответственный за выпуск самой передовой технологии и простых в применении решений, которые служат краеугольным камнем бренда USRobotics, решает в организации три основные задачи: разработка изделий и передача их в производство, техническое обслуживание и тестирование. Отдел разработки и передачи изделий в производство имеет историю успешных выпусков и внедрения технологических новинок в нескольких семействах массовых потребительских продуктов. Отдел технического обслуживания добавляет опыт в области безопасности и соответствия нормативным требованиям во всем мире, обеспечения запасными частями и механического проектирования. Подготовка в самых разных областях и богатая база знаний отдела тестирования гарантируют баланс между самой передовой технологией и простотой в эксплуатации продуктов, что создает максимальное удобство для заказчиков.

Заказчики

Усилия USRobotics сосредоточены на развивающемся рынке домашних подключений и сетевых решений для малых предприятий — рынках домашних пользователей, домашнего офиса, малых и средних предприятий.

Все большая доступность широкополосных подключений дома и в офисе и постоянно увеличивающееся быстродействие таких подключений привели к переходу от домашних интернет-соединений к полностью интегрированной домашней сети со множеством устройств, поддерживающих множество каналов подключения и приложений, включая передачу данных, голоса, видео и коллективный доступ к файлам. Такие домашние сети могут пользоваться преимуществами полностью интегрированных продуктов USRobotics для доступа, защиты, скорости и радиуса действия.

Тем временем малые и средние предприятия осуществляют модернизацию благодаря все более доступным продуктам и услугам сетей Wi-Fi, а также приложениям, объединяющим передачу данных, голоса и видео. Слишком мелкие для крупных поставщиков, которые строят гигантские сети, рассчитанные на тысячи работников, эти компании остаются без руководства и поддержки, необходимых для создания сети малого или среднего размера. USRobotics предоставляет таким заказчикам решения, специально предназначенные для малых предприятий с 25 или менее пользователями.


Контакты для прессы Richard Murphy
USRobotics
E-mail